Условия размещения и продвижения
Что покупает бизнес на этом сайте, как считается порядок строк и что происходит с деньгами, если продвижение не понравилось. Действует в редакции от 24.10.2026.
1. Что это за сайт
Топ24 Уфа — справочный каталог и народный рейтинг срочных служб города. Карточки собраны из открытых источников: сайтов компаний, карточек в 2ГИС и Яндекс.Картах, Zoon, Фламп, yell, объявлений. Сайт не оказывает услуг из списка, не агент и не исполнитель: договоры посетитель заключает с компанией сам.
Продаётся одно: заметность строки в списке и отчёт по ней. Доступ к базе телефонов не продаётся и не передаётся третьим лицам.
2. Как считается порядок строк
Каждая карточка получает индекс топа — сумму публичных отзывов и оценок источника, отметки «в двух источниках» и наличия своего сайта. По нему строки занимают начало списка.
Подъём считается так:
- Очко продвижения поднимает карточку на 1 строку вверх в своей нише.
- Голос участника — на 2 строки вверх. Голосует только тот, кто вошёл в кабинет с подтверждённой почтой: один аккаунт — один голос на карточку, голос можно отозвать.
- Подъём не поднимает выше 3 строки ниши: их занимает индекс топа, и купить их нельзя. Если карточка уже в этой зоне, очки и голоса поднимают её внутри зоны относительно соседей с таким же подъёмом.
- При равном подъёме выше оказывается тот, кто раньше купил очки.
Продвинутая строка всегда помечена: на ней видны число очков, дата, до которой они действуют, и сам подъём. Слов «лучший», «№1», «надёжный» за деньги сайт не пишет — это реклама размещения, а не вердикт.
3. Покупка продвижения: цена, срок, что входит
- Цена очка — 40 ₽. Пакеты: 10 очков = 400 ₽, 25 очков = 1 000 ₽, 60 очков = 2 400 ₽. Очки можно взять и своим числом — от 5 до 200 за заказ.
- Срок — 3 дня с момента зачисления. Купленные очки складываются с остатком, срок идёт от конца действующих.
- Что входит: подъём строки в нише, плашка с очками и датой, отчёт «сколько раз нажали на телефон карточки» и «сколько раз смотрели карточку», place-уведомление письмом в кабинет.
- Как оформить: в кабинете — «Продвинуть в рейтинге». Заказ создаётся сразу, продавец зачисляет очки после поступления денег; место появляется на сайте без пересборки страниц.
- Чек: продавец работает как плательщик налога на профессиональный доход, чек приходит после поступления оплаты.
4. Возврат и отказ
Очко — это место на 3 дня: услуга считается оказанной в момент зачисления очков, строка уже начала получать подъём. Поэтому досрочный возврат за купленные очки не делается, и очки нельзя перенести на другую карточку или на другой период.
Вернуть деньги можно в двух случаях:
- Продвижение не появилось на сайте после зачисления (ни плашки, ни подъёма) — возврат в тот же день.
- Поднята не та карточка по вине сайта (перепутан id) — возвращаем или переносим подъём на правильную карточку, как выберешь ты.
Запрос на возврат — в кабинете или ответом на письмо-уведомление; адрес для ответов тот, что указан в письме. Заказ можно отменить самому, пока он не оплачен, — кнопка в кабинете.
5. Отзывы и жалобы
Отзыв оставляет посетитель: автор, оценка от 1 до 5 и текст. Публикуется после проверки владельцем доски, обычно в течение суток. Не публикуются: отзывы без признака реального заказа, текст с контактами третьих лиц, нецензурное, реклама и отзывы конкурентов с признаками накрутки.
В карточке есть кнопка «Пожаловаться на неточность или накрутку»: жалоба попадает в панель, отзыв с признаками накрутки снимается с публикации до разбора. Текст чужих отзывов на сайт не копируется — показано число оценок и ссылка на площадку-источник.
6. Кто и как может менять карточку
Править данные может только подтверждённый собственник. Порядок: обращение в кабинете (имя, почта, название организации, что изменить) → письмо владельцу доски → проверка права → после подтверждения в кабинете открываются запросы на правку → правку применяет владелец доски, статус и комментарий видны в кабинете.
До подтверждения права карточку не правят: так исключено, что конкурент «исправит» чужую строку. Удаление карточки — бесплатно и без подтверждения права, по одному запросу (см. раздел 3 политики данных).
7. Голоса участников
Голос — это вклад в подъём, а не оценка качества. Он доступен только вошедшим в кабинет: один аккаунт — один голос на карточку, голос виден публично как число, без имени. Накрутку срезают: голоса снимаются вместе с аккаунтом, а массовые всплески владелец доски убирает вручную.
8. Ответственность и отказ
Сайт не отвечает за качество услуг из списка, за цену, за то, что мастер не приехал, и за содержание источников. Карточка может устареть: телефон и график проверяются по открытым источникам, а не звонком.
Продавец вправе менять правила подъёма и цены, опубликованные на этой странице, — новые условия применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции. Уже купленные очки отрабатывают свой срок по тем правилам, что были на момент оплаты.
9. Как связаться
Публичная оферта: оставляя заказ на продвижение, ты принимаешь эти условия. Обработка персональных данных описана на странице данных.